Điều khoản và Điều kiện cd88 cho người chơi Việt Nam 21+

1Điều khoản chung và phạm vi áp dụng

Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Thành viên", "Người dùng") và nền tảng cd88 ("cd88", "chúng tôi", "nền tảng"). Điều khoản này điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng toàn bộ dịch vụ cá cược trực tuyến, bao gồm nhưng không giới hạn ở: Sportsbook cá cược bóng đá, Live Casino, Bắn cá, Esports và Slot Online.

Phạm vi áp dụng của Điều khoản này bao gồm:

• Toàn bộ tính năng và dịch vụ có trên trang web cd88.vu và ứng dụng di động cd88.
• Mọi giao dịch nạp tiền, rút tiền và chuyển điểm thưởng bằng VND.
• Các chương trình khuyến mãi, thưởng giới thiệu và ưu đãi thành viên thân thiết do cd88 tổ chức.
• Toàn bộ thông tin liên lạc giữa Thành viên và bộ phận CSKH của cd88.

cd88 hoạt động và phục vụ dành riêng cho thị trường Việt Nam. Mọi nội dung, quy định và chính sách trên nền tảng đều được thiết kế phù hợp với người dùng Việt Nam, sử dụng đồng tiền VND và tích hợp các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam.

2Điều kiện đủ tư cách tham gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ cd88, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 21 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. cd88 nghiêm cấm tuyệt đối bất kỳ cá nhân nào dưới 21 tuổi đăng ký, truy cập hoặc tham gia cá cược dưới bất kỳ hình thức nào.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam để tham gia vào các giao dịch tài chính và thỏa thuận có giá trị pháp lý ràng buộc.
• Thông tin chính xác: Toàn bộ thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và cập nhật. cd88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một tài khoản cd88. Việc tạo nhiều tài khoản với bất kỳ mục đích nào là vi phạm nghiêm trọng các Điều khoản này.
• Không trong diện hạn chế: Bạn không thuộc danh sách bị hạn chế hoặc tự loại trừ khỏi các nền tảng cá cược.

3Đăng ký và quản lý tài khoản

Việc đăng ký tài khoản cd88 hoàn toàn miễn phí. Trong quá trình đăng ký, bạn cần cung cấp các thông tin cá nhân cần thiết bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và thông tin liên hệ. cd88 cam kết bảo mật mọi thông tin này theo Chính sách bảo mật của nền tảng.

Trách nhiệm của Thành viên đối với tài khoản:

• Bảo mật tuyệt đối tên đăng nhập và mật khẩu; không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác.
• Thông báo ngay cho bộ phận CSKH cd88 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bất thường.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác.
• Không sử dụng tài khoản cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình dưới bất kỳ hình thức nào.

cd88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Thành viên không thực hiện đúng các trách nhiệm bảo mật tài khoản nêu trên. Mọi hoạt động xảy ra trên tài khoản của bạn được xem là do chính bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo kịp thời cho cd88 về việc tài khoản bị xâm phạm.

4Quy định về hoạt động cá cược

cd88 cung cấp các sảnh cá cược đa dạng bao gồm Sportsbook, Live Casino, Bắn cá, Esports và Slot Online. Khi tham gia cá cược trên cd88, Thành viên cần tuân thủ các quy định sau:

• Tính hợp lệ của cược: Một giao dịch cược chỉ được xác nhận hợp lệ sau khi hệ thống cd88 ghi nhận và xác nhận thành công. Cược đặt trong quá trình lỗi kết nối hoặc sự cố kỹ thuật có thể bị hủy theo quyết định của cd88.
• Kết quả và thanh toán: Kết quả cá cược được xác định dựa trên dữ liệu từ các nguồn chính thức và hệ thống RNG được kiểm định. Mọi kết quả có giá trị cuối cùng và không thể kháng cáo sau khi đã được xác nhận.
• Cá cược có trách nhiệm: cd88 khuyến khích Thành viên đặt giới hạn cá cược phù hợp với khả năng tài chính của mình và chỉ xem cá cược là hoạt động giải trí.
• Nghiêm cấm gian lận: Mọi hành vi gian lận, thao túng kết quả, lạm dụng khuyến mãi hoặc cấu kết với người khác để trục lợi đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức.
• Không được cá cược bằng tiền vay nợ: cd88 phản đối mạnh mẽ việc vay tiền để cá cược. Thành viên tự chịu trách nhiệm hoàn toàn về nguồn tiền sử dụng trên nền tảng.

cd88 có quyền hủy, điều chỉnh hoặc từ chối bất kỳ giao dịch cược nào nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, lỗi kỹ thuật, dữ liệu không chính xác hoặc vi phạm các Điều khoản này. Trong trường hợp đó, số tiền cược gốc sẽ được hoàn trả vào tài khoản Thành viên.

5Nạp tiền, rút tiền và giao dịch VND

cd88 hỗ trợ giao dịch tài chính bằng đồng tiền Việt Nam (VND) thông qua bốn kênh ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam:

Quy định về nạp tiền:

• Tài khoản ví điện tử dùng để nạp tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản cd88. cd88 không chấp nhận nạp tiền từ tài khoản của người thứ ba.
• Nạp tiền tức thì – số dư sẽ được cộng vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công từ phía nhà cung cấp ví điện tử.
• Thanh toán an toàn – mọi giao dịch đều được mã hóa và bảo mật theo tiêu chuẩn kỹ thuật cao.

Quy định về rút tiền:

• Rút tiền thuận tiện qua cùng kênh ví điện tử đã nạp tiền. cd88 xử lý yêu cầu rút tiền nhanh chóng và tiền về ví sau khi hoàn tất xác minh.
• Thành viên phải hoàn thành đầy đủ yêu cầu xác minh danh tính trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Tài khoản nhận tiền khi rút phải khớp với thông tin đã đăng ký trên cd88. cd88 không thực hiện chuyển tiền đến tài khoản của người thứ ba.
• cd88 có quyền yêu cầu cung cấp thêm tài liệu xác minh đối với các giao dịch có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường.

6Khuyến mãi và thưởng thành viên

cd88 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và ưu đãi dành riêng cho Thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố cụ thể tại trang Khuyến mãi.

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements): Hầu hết các phần thưởng bonus đều đi kèm yêu cầu vòng cược nhất định trước khi có thể rút tiền. Chi tiết yêu cầu này được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
• Mỗi khuyến mãi áp dụng một lần: Trừ khi có quy định khác, mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi Thành viên, thiết bị, địa chỉ IP và phương thức thanh toán.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi: Mọi hành vi tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả, phối hợp với người khác hoặc áp dụng bất kỳ chiến lược nào nhằm trục lợi bất hợp lệ từ khuyến mãi đều bị nghiêm cấm.
• Quyền điều chỉnh: cd88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện vi phạm hoặc lạm dụng.

7Bảo mật thông tin và quyền riêng tư

cd88 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của Thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu cá nhân thu thập trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ được xử lý theo Chính sách bảo mật của cd88.

• Mã hóa dữ liệu: Mọi thông tin cá nhân và giao dịch tài chính đều được mã hóa bằng công nghệ bảo mật tiên tiến trong quá trình truyền tải và lưu trữ.
• Không chia sẻ với bên thứ ba: cd88 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của Thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật.
• Cookie và dữ liệu trình duyệt: cd88 sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập. Bạn có thể kiểm soát việc sử dụng cookie thông qua cài đặt trình duyệt.
• Quyền truy cập dữ liệu: Thành viên có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận CSKH cd88.

8Chơi có trách nhiệm

cd88 đặt sức khỏe và an toàn của người chơi lên hàng đầu. Cá cược nên được xem là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính. cd88 cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ Thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể đặt giới hạn số tiền nạp tối đa trong ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua: Công cụ đặt mức thua tối đa giúp Thành viên kiểm soát tổn thất tài chính.
• Giới hạn thời gian: Tùy chọn đặt giới hạn thời gian chơi trong phiên hoặc trong ngày.
• Tự loại trừ: Thành viên có thể yêu cầu tạm dừng hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi hoặc có dấu hiệu cá cược có vấn đề.
• Hỗ trợ chuyên nghiệp: Đội ngũ CSKH cd88 được đào tạo để nhận biết và hỗ trợ những Thành viên có dấu hiệu cá cược có vấn đề.

cd88 chỉ dành cho thành viên từ 21 tuổi trở lên. Không có ngoại lệ đối với quy định này. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

9Các hành vi bị nghiêm cấm

Khi sử dụng dịch vụ cd88, Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản cd88.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác trong quá trình đăng ký và xác minh.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ kỹ thuật bất hợp lệ để can thiệp vào kết quả cá cược.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên cd88 nhằm gian lận hoặc thao túng kết quả.
• Lạm dụng, khai thác lỗi kỹ thuật hoặc điểm bất hợp lệ trong hệ thống để trục lợi.
• Sử dụng tài khoản cd88 cho mục đích rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp khác.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố ý làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của cd88.
• Đăng tải, chia sẻ nội dung vi phạm pháp luật hoặc gây tổn hại đến uy tín của cd88 và người dùng khác.

10Sở hữu trí tuệ và nội dung nền tảng

Toàn bộ nội dung xuất hiện trên nền tảng cd88, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện, hình ảnh, văn bản, âm thanh, video, phần mềm và mã nguồn, đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của cd88 hoặc các đối tác cung cấp nội dung được cấp phép. Không ai được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào từ cd88 mà không có sự cho phép bằng văn bản.

• Thương hiệu, tên giao dịch và logo "cd88" là tài sản độc quyền của nền tảng.
• Nghiêm cấm sử dụng tên, logo hoặc hình ảnh của cd88 cho mục đích thương mại hoặc cá nhân khi chưa được phép.
• Mọi phần mềm trò chơi được phân phối bởi cd88 chỉ được cấp phép sử dụng cá nhân, không thể chuyển nhượng.

11Giới hạn trách nhiệm pháp lý

cd88 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo trạng thái "nguyên trạng" và "theo khả năng sẵn có". Trong phạm vi được pháp luật cho phép, cd88 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ kết quả cá cược của Thành viên.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các trường hợp bất khả kháng.
• Thiệt hại phát sinh do Thành viên không tuân thủ các Điều khoản này hoặc do hành vi của bên thứ ba.
• Thông tin không chính xác do Thành viên cung cấp dẫn đến hạn chế hoặc đình chỉ tài khoản.
• Chậm trễ hoặc lỗi phát sinh từ phía nhà cung cấp ví điện tử trong quá trình xử lý giao dịch.

cd88 cam kết nỗ lực duy trì hệ thống hoạt động ổn định 24/7 và thông báo trước cho Thành viên khi có lịch bảo trì theo kế hoạch.

12Đình chỉ và chấm dứt tài khoản

cd88 có quyền tạm dừng hoặc chấm dứt tài khoản Thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc từ chối hợp tác trong quá trình xác minh danh tính.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc để bảo vệ lợi ích hợp pháp của cd88 và các Thành viên khác.

Thành viên cũng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận CSKH. Khi tài khoản bị đóng, số dư hợp lệ còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh, trừ trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm Điều khoản.

13Sửa đổi Điều khoản

cd88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, cd88 sẽ thông báo đến Thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ cd88 sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ nội dung sửa đổi. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

cd88 khuyến khích Thành viên thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu.

14Liên hệ và giải quyết khiếu nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này hoặc dịch vụ của cd88, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian phản hồi: Đội ngũ CSKH hoạt động 24 giờ / 7 ngày, sẵn sàng hỗ trợ bằng tiếng Việt.
• Kênh hỗ trợ trực tiếp: Live chat và hệ thống hỗ trợ tích hợp trên nền tảng cd88.

cd88 cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và kịp thời. Trong trường hợp tranh chấp, hai bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước khi áp dụng các biện pháp khác.